Crazy 8s 快速草圖 Crazy 8s

什麼時候該用它？

Crazy 8s 最適合在團隊已經定義好問題、但還沒有明確解法的時候拿出來。它的設計邏輯很簡單——人的第一個想法通常不是最好的，但大多數人想到第一個方案就停了。用 8 分鐘畫 8 個方案，前 3 個通常是顯而易見的，真正有趣的東西藏在第 4 到第 8 個。

• Design Sprint Day 2：Google Ventures 的 Design Sprint 在第二天用 Crazy 8s 產出解決方案，是 Sprint 的核心環節
• PRD 發想階段：需求確認後、wireframe 之前，快速探索多種可能的 UI/UX 方向
• 功能改版：現有功能要重新設計，但團隊對「怎麼改」沒共識，用 Crazy 8s 讓所有人同時產出方案
• 跨職能對齊：讓非設計師（PM、工程師、業務）也參與視覺化思考，降低溝通落差
• 打破會議僵局：討論了 30 分鐘沒結論，不如全部閉嘴畫 8 分鐘
• 個人日常練習：不一定要團隊一起做，一個人對著產品截圖畫 8 種改法也很有效

框架結構

Crazy 8s 的核心機制是「時間壓力 + 視覺化 + 強制數量」。

基本規則

一張 A4 紙對折三次，展開後有 8 個格子。每格 1 分鐘，畫一個不同的解法。不求美觀，火柴人和方框就夠了。

為什麼是 8 個？

• 第 1-3 個：通常是「顯而易見」的解法，腦中已有的方案
• 第 4-5 個：開始被迫跳出舒適圈，組合或變形前面的想法
• 第 6-8 個：真正的創意空間——因為「正常」的方案已經用完了，你被逼著想出不正常的

三個設計原則

1. 獨立思考（Alone Together）：每個人同時畫自己的，不討論、不偷看。避免團體迷思和從眾效應
2. 視覺化優先：畫出來比說出來有效——一張草圖能傳達文字描述不了的空間關係和互動流程
3. 數量壓過品質：8 分鐘不可能每個都畫好，這正是重點——降低品質門檻才能釋放創意

來源與歷史

• 2010：Google Ventures（GV）成立，開始在投資組合公司中實驗快速產品開發方法
• 2012：Jake Knapp 在 GV 內部迭代出 Design Sprint 的早期版本，Crazy 8s 是其中的 ideation 核心
• 2016：Jake Knapp 出版《Sprint》，將 Design Sprint 和 Crazy 8s 推廣到全球，書籍翻譯超過 20 種語言
• 2018：AJ&Smart 推出 Design Sprint 2.0，將原本 5 天的流程壓縮為 4 天，Crazy 8s 的角色更加突出
• 2020s：遠端工作普及後，Crazy 8s 移植到 Miro、FigJam 等線上白板工具，成為遠端團隊的標準 ideation 手法

真實案例：Blue Bottle Coffee 的線上訂閱體驗

Blue Bottle Coffee 在 2016 年與 Google Ventures 合作進行 Design Sprint，目標是重新設計咖啡訂閱的線上體驗。

原本的問題：線上訂閱流程太複雜，新客轉換率只有 5%。

Crazy 8s 環節的產出：

1. 團隊成員：6 人參與（包含 CEO James Freeman），每人畫 8 個方案，共產出 48 個草圖
2. 意外發現：一位工程師畫了「只問三個問題就推薦咖啡」的極簡流程，這在傳統會議中根本不會被提出
3. 投票選出：最終選了「咖啡口味測驗 → 個人化推薦 → 一鍵訂閱」的三步驟流程
4. 原型測試：用 prototype 在一週內測試了 5 位目標使用者

結果：新流程上線後，訂閱轉換率從 5% 提升到超過 10%，線上營收成長了一倍。後來 Blue Bottle 被 Nestlé 以 7 億美元收購時，線上訂閱體驗被列為核心資產之一。

使用步驟

Step 1：準備材料和問題

每人一張 A4（對折三次成 8 格）、一支粗的筆（逼自己畫大、畫簡單）。在白板上寫出要解決的問題，例如：「如何讓新使用者在 30 秒內完成首次設定？」

Step 2：暖身——Lightning Demos（10 分鐘）

每人花 3 分鐘分享一個「其他產品怎麼解決類似問題」的案例。不限同產業——Uber 的地圖界面可能啟發你的電商結帳流程。

Step 3：Crazy 8s 本體（8 分鐘）

計時器設 8 分鐘，每分鐘提醒一次「換下一格」。規則：

• 不準說話
• 不準偷看別人
• 畫不出來也要畫——空白格子是最大的浪費
• 火柴人、方框、箭頭就夠了

Step 4：沉默展示 + 熱點投票（15 分鐘）

所有草圖貼在牆上（或上傳到 Miro），全員沉默閱覽 5 分鐘。然後每人 3 張圓點貼紙，投給最有潛力的方案格子。不解釋、不辯論。

Step 5：討論 Top 3 + 決定方向

票數最高的 3 個方案由作者用 2 分鐘解釋。團隊討論後，由決策者（Decider）選出一個進入 prototype 階段。

這樣做 vs 避免這些

這樣做

• 用粗筆——它會強迫你畫大、畫簡單，不糾結在細節上
• 第一輪結束後可以做第二輪（Solution Sketch）——從 8 個粗略想法中挑一個深入發展成 3 格的故事板
• 遠端團隊用 Miro/FigJam 做，每人一個 frame，時間到了才能看別人的
• 鼓勵「偷」——看到別人的好想法，加上自己的變化再畫一次，完全合法

避免這些

• 不要讓人用打字代替畫圖——文字描述會觸發不同的思考迴路，視覺化是 Crazy 8s 的核心
• 不要給超過 1 分鐘一格——時間壓力是功能不是 bug，壓力才能逼出直覺
• 不要讓投票變成辯論——沉默投票的設計是為了避免聲音大的人主導方向
• 不要跳過暖身——Lightning Demos 提供的外部刺激是 Crazy 8s 品質的關鍵輸入