電梯簡報模板 Elevator Pitch
用 30 秒一段結構化話術，清晰傳遞產品的目標使用者、解決問題、核心價值和差異化。
什麼時候該用它？
當有人問你「你們在做什麼」而你支支吾吾了 5 分鐘還沒講清楚的時候。Elevator Pitch 強迫你把產品的核心價值壓縮到 30 秒。
- 投資人 Pitch：電梯遇到 VC，你只有 30 秒引起興趣
- 團隊對齊：全公司能不能用同一句話描述「我們在做什麼」
- 產品頁面 Hero 文案：Landing Page 首屏那句話就是 Elevator Pitch
- 招募面試：候選人問「你們公司在做什麼」時的標準答案
- 跨部門溝通：跟不了解你產品的部門解釋你在做什麼
框架結構
Geoffrey Moore 的經典模板
For [目標使用者] who [有什麼需求/痛點] our product is a [產品類別] that [核心價值/好處] Unlike [主要競品/替代方案] our product [關鍵差異化]
範例
For 每天處理 100+ 封 Email 的專業人士 who 覺得 Gmail 太慢、找信太花時間 Superhuman is an email client that 讓你用鍵盤快捷鍵在 3 分鐘內清空收件匣 Unlike Gmail 和 Outlook Superhuman 把速度和鍵盤操作做到了極致
進階：一句話版
把六段壓縮成一句：「我們幫 [誰] 解決 [什麼問題]，讓他們能 [達成什麼結果]。」
範例：「我們幫品牌電商把回購率從 15% 提升到 35%，讓每個會員價值翻倍。」
好的 Elevator Pitch 的特徵
- 有具體數字：「省 30% 時間」比「更有效率」好
- 有明確對手：「不像 XX」讓差異化立刻具體
- 一般人聽得懂：不用行業術語
- 引發好奇：讓對方想問「怎麼做到的？」
來源與歷史
- 1850s：Elisha Otis 在電梯裡展示安全煞車裝置 — 據說是「電梯簡報」的起源故事
- 1991：Geoffrey Moore 在《Crossing the Chasm》中提出標準化的定位模板
- 2000s：成為創業加速器（Y Combinator、Techstars）的第一堂課
- 至今：每個 PM 都被要求能在 30 秒內介紹自己的產品
真實案例：Airbnb 的 Elevator Pitch 演進
2008 早期版（糟糕的）： 「我們是一個讓人們把空房間租出去的平台。」 → 問題：聽起來很無聊，不知道為什麼值得用。
2009 改良版（好的）： 「For travelers who want authentic local experiences, Airbnb is an online marketplace that connects them with locals who have spare rooms. Unlike hotels, Airbnb offers unique stays at lower prices while letting hosts earn extra income.」
2011 極簡版（最好的）： 「Book rooms with locals, rather than hotels.」 → 七個字說完了一切。
結果：Brian Chesky 用改良版 pitch 在 2009 年說服 Y Combinator 投資 $20,000。到 2020 年 Airbnb IPO 市值超過 $100 billion。
使用步驟
Step 1：填寫 Moore 模板
把六個空格填完。第一版一定很爛，沒關係。
Step 2：找 5 個人測試
分別找：1 個同事、1 個朋友、1 個完全不了解你產業的人。唸給他們聽，問：「你聽懂我在做什麼嗎？你會想了解更多嗎？」
Step 3：刪到不能再刪
每個字都問：「拿掉這個字意思會變嗎？」如果不會，拿掉。目標是壓到 30 秒以內。
Step 4：準備多個版本
- 30 秒版：完整 Moore 模板
- 10 秒版：一句話核心價值
- 3 秒版：Tagline（類似 slogan）
Step 5：實戰演練
在每次介紹產品的場合使用。記錄對方的反應：哪句話讓他們眼睛亮起來？哪句話讓他們困惑？持續優化。
這樣做 vs 避免這些
這樣做
- 用「幫 [誰] 做到 [什麼]」而非「我們是一個 [什麼] 平台」— 使用者不在乎你是什麼，在乎你能幫他什麼
- 加一個令人記憶的比喻 — Uber 早期說「每個人口袋裡的私人司機」
- 練到自然 — 不是背稿，是真的理解到可以用自己的話說
- 寫完掛在牆上 — 確保全公司都用同一版
避免這些
- 不要用術語 — 「我們是 B2B2C SaaS platform with AI-powered insights」沒人聽得懂
- 不要列功能 — 「我們有搜尋、推薦、收藏、比較、購物車」不是 pitch
- 不要太貪心 — 一個 pitch 只講一個核心價值，不要塞三個
- 不要只準備一個版本 — 不同場合需要不同長度
Elevator Pitch 在電商最被低估的用途是「商品頁首屏文案」。
你的商品頁打開 3 秒，使用者就決定要不要往下看。那 3 秒看到的就是你的 Elevator Pitch。
台灣品牌電商的常見錯誤：
❌ 首屏放「品牌名 + 產品名 + 規格」→ 沒有人在乎你叫什麼 ✅ 首屏放「For [誰] who [什麼痛點]，[結果]」→ 使用者覺得「這就是我要的」
範例改寫：
- 原本：「XX 品牌 保濕精華液 30ml」
- 改成：「給每天加班到 11 點、早上起來臉乾到脫皮的你 — 一晚回到水潤肌」
另一個應用：LINE OA 的「好友招呼語」。新加入好友時的第一則訊息就是 Elevator Pitch 的機會。大多數品牌寫「歡迎加入 XX 品牌 LINE 好友！」— 浪費了。應該寫：「你正式加入 XX 品牌的 VIP 名單。從現在起，每週收到一個獨家優惠 + 新品搶先看。第一份禮物馬上領 👇」